Покупая продукцию в нашем магазине, Вы приобретаете абсолютно новую продукцию с гарантией. Все гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами фирм производителей,

При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр производителя. Если вы не нашли нужной информации, можете обратиться в наш магазин, по телефону или лично.

Если товар исправен, но не подошел по какой-либо причине
(регламентируется статьей 25 закона «О защите прав потребителей»)

Товары, подлежащие возврату, могут быть возвращены в  течение 14 дней с момента получения товара. Если вы не успели, но очень хотите вернуть товар, это возможно, но остается на усмотрение руководства магазина.
Товары не подлежащие возврату (перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену ), тоже могут быть  возвращены, после осмотра. Решение о возврате, в таком случае, принимает сотрудник магазина.

В любом случае, исправный товар принимается к возврату если:

• полностью сохранены товарный вид и комплектация товара
• отсутствуют следы эксплуатации товара;
• одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
• имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарный/кассовый чек или номер заказа).

Возможно, что для проверки состояния, возвращаемого товара надлежащего качества потребуется несколько дней. в таком случае, мы сделаем все возможное, чтобы проверить товар как можно быстрее